Sales & Customer Specialist (m/w/d)

Sales & Customer Specialist (m/w/d)

ab sofort – Vollzeit – Berlin oder remote in Deutschland

Madame Moneypenny hilft Frauen dabei, finanziell unabhängig zu werden. Warum? Weil unabhängige Frauen starke Frauen sind. Und weil unsere Welt starke Frauen braucht.
Wir motivieren Frauen, ihr Leben und ihre Finanzen selbstbestimmt zu gestalten und geben ihnen das Wissen und die Werkzeuge an die Hand, die sie dafür brauchen. Hundertausende Moneypennies weltweit unterstützen sich dabei gegenseitig. Neben der starken Community bietet Madame Moneypenny einen Podcast, Bücher und Online-Mentoring Programme.

Um unsere werdenden Kundinnen noch besser beraten zu können, suchen wir ab sofort eine*n Sales & Customer Specialist (m/w/d).

Wir bieten dir

  • die Möglichkeit, einen wertvollen Beitrag zu #femaleempowerment zu leisten
  • kurze Entscheidungswege, schnelle und pragmatische Umsetzung von spannenden
    Projekten. Ship-it Mentalität.
  • eine extrem steile Lernkurve
  • die Möglichkeit deine verkäuferischen Fähigkeiten schnell und umfangreich auszubauen
  • Teil eines schnellwachsenden, smarten, effizienten Unternehmens zu sein, das noch viel vor hat.

Deine Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für die Beratung interessierter Kundinnen für unser Mentoring Programm. Gemeinsam mit deiner Gesprächspartnerin, findest du heraus, welches unserer Produkte sie am besten auf Ihrem Weg in die finanzielle Unabhängigkeit begleitet.
  • Du führst Beratungsgespräche telefonisch oder über Video-Call mit bereits vorqualifizierten Gesprächspartnerinnen nach klaren Vorgaben.
  • Du fokussierst dich ganz auf die Beratung und wenn passend, auf den Verkauf unserer Produkte.
  • Du bist verantwortlich für das Onboarding neuer Kundinnen und stellst sicher, das die Kundinnen alles haben was sie brauchen.
  • Du pflegst und betreust das Kundenmanagementsystem (CRM)

Das bringst du mit

  • Gerne eine kaufmännische Ausbildung (ist aber kein Muss)
  • Erfahrung in der Kundenberatung oder im Vertrieb / Verkauf und Spaß daran
  • Finanzwissen ist nicht erforderlich. Wir bringen dir bei, was du wissen musst.
  • Du solltest Freude am Umgang mit Kunden haben, freundlich, begeisterungsfähig und
    aufgeschlossen sein.
  • Du hast eigene Ideen, kannst aber auch Prozessen und Vorgaben nach Plan folgen.
  • Technisches Grundverständnis, um u.a. CRM und Video-Software (z.B. Zoom) bedienen zu
    können.
  • Du hast Lust, neue Sachen zu lernen und dich weiterzuentwickeln.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Zur Info: Teil unseres Auswahlprozesses sind ausgiebige Referenz-Gespräche mit ehemaligen Vorgesetzten. Details dazu erfährst du im Verlauf des Prozesses.

Bitte sende uns mit deiner Bewerbung auch dein 16personalities.com Testergebnis und deine Gehaltsvorstellung.